Nguyên nhân khiến hàng chuyển phát nhanh bị chậm trễ
Khi gửi hàng chuyen phat nhanh nhưng lại không nhận được đúng thời gian thỏa thuận. Vậy nguyên nhân nào khiến cho hàng hóa, bưu phẩm chuyển phát bị chậm trễ.
Như các bạn đã biết, dịch vụ chuyen phat nhanh là một trong những dịch vụ có rất nhiều ưu điểm và đem đến sự tiện lợi cho khách hàng. Tuy nhiên, trong quá trình chuyển phát hàng hóa thì vẫn còn tồn tại một số rủi ro ảnh hưởng tới lộ trình vận chuyển, đặc biệt là tình trạng hàng hóa bị chậm trễ. Vì thế, hãy cùng Vteco tìm hiểu về những nguyên nhân, lý do khiến hàng hóa bị chậm trễ khi chuyển phát nhanh là gì nhé!
Lý do khiến hàng chuyen phat nhanh bị chậm trễ
Chậm trễ hàng hóa là điều mà khách hàng rất không vui và cảm thấy bực bội khi sử dụng dịch vụ chuyen phat nhanh. Việc hàng hóa, bưu phẩm của bạn bị chậm trễ có thể có nhiều nguyên nhân từ thời tiết, sự cố và các khâu trục trặc ở kiểm tra hàng hóa dẫn tới thời gian giao nhận không đúng với thỏa thuận giữa 2 bên. Tuy nhiên dưới đây là một số nguyên nhân chính
1. Nguyên nhân khách quan
- Nguyên nhân khách quan có thể khiến hàng hóa của bạn bị chậm trễ đó chính là các yếu tố ngoại cảnh tác động tới quá trình vận chuyển hàng hóa. Đặc biệt là đối với dịch vụ chuyển phát bằng đường hàng không và đường biển
Nguyên nhân khách quan khiến hàng chuyển phát nhanh bị chậm trễ
- Bởi vì khi chuyển phát bằng đường hàng không và đường biển thì cần phải phụ thuộc vào tình hình thời tiết. Nếu thời tiết bất lợi, có bão gió, hoặc có nhiều sương mù, sóng biển lớn thì máy bay cũng như tàu không thể khởi hành đúng giờ được vì thế mà thời gian chuyển phát cũng sẽ bị chậm lại
2. Nguyên nhân chủ quan
Đối với nguyên nhân khách quan do phía tác động của khách hàng hoặc đơn vị vận chuyển cũng có thể ảnh hưởng tới lộ trình chuyen phat nhanh của hàng hóa.
Nguyên nhân chủ quan khiến hàng chuyển phát nhanh bị chậm trễ
- Từ phía đơn vị chuyển phát nhanh:
+ Đối với trường hợp hàng hóa không đến đúng thời gian giao nhận mà do đơn vị chuyển phát nhanh thì nó thường xảy ra đối với các đơn vị không chuyên nghiệp, uy tín.
+ Do phương tiện vận chuyển chưa đáp ứng được hết tất cả các nhu cầu, công ty có thể nhận nhiều đơn hàng nhưng lại không thể giao nhận được bởi vì thiếu phương tiện vận chuyển...
+ Hoặc đối với chuyen phat nhanh quốc tế thì do các cơ quan hải quan yêu cầu kiểm tra của hải quan nước xuất, nhập khẩu. Vì thế cần phải tiến hành các thủ tục như rạch thùng hàng, quét thùng hàng và các thủ tục chậm trễ mà các đơn vị chuyển phát không thể kiểm soát được nên dẫn đến tình trạng hàng hóa bị chậm
- Từ phía khách hàng:
+ Nếu khách hàng ghi sai địa chỉ người nhận thì thời gian vận chuyển có thể tăng lên gấp đôi bởi vì công ty vận chuyển cần phải liên lạc với khách hàng để xác nhận lại địa chỉ của người nhận. Vì thế, khi ghi địa chỉ người nhận cần phải kiểm tra lại cẩn thận để tránh trường hợp này xảy ra.
+ Hoặc cũng có thể địa chỉ của người nhận là cơ quan làm việc nghỉ chủ nhật thì thời gian nhận được phải tăng thêm 1 ngày, còn nếu cơ quan nào nghỉ cả thứ 7 và chủ nhật thì lại chậm mất 2 ngày. Do đó, đối với trường hợp này thì khách hàng nên gửi hàng vào thứ hai hoặc thứ ba.
Trên đây là một số nguyên nhân khiến hàng hóa chuyen phat nhanh bị chậm trễ. Do đó, bạn cần phải lựa chọn những đơn vị uy tín để có thể đảm bảo giao nhận đúng thời gian và địa điểm giao hàng. Vteco chúng tôi là đơn vị chuyển phát nhanh uy tín, chuyên nghiệp khi đến với chúng tôi bạn hoàn toàn không cần phải lo lắng về các nguyên nhân chủ quan dẫn đến hàng hóa bị chậm trễ.